致領(lǐng)導同事的一封信
2017-11-14
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尊敬的各位領(lǐng)導同事：
大家好！
我是豐華超市幸福店入職不久的收銀員陳田田，來到超市這短短的時間里，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客進行溝通。這對我而言是莫大的財富，因為我曾是一個沉默寡言、不善交際的人。
在大多數(shù)人的眼里，收銀是一件很簡單的事情，作為一名收銀員，只負責收銀，其他方面不用多考慮。未入職之前，我也這樣認為，不過后來我成為一名超市收銀員的時候，才發(fā)現(xiàn)并沒有想象中的那么簡單。每天早上來到超市，首先打掃衛(wèi)生，然后開始一天的工作。工作時，面對顧客要真心地為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻，我們自始至終都要把最美的微笑、最好的心情帶給顧客。同時作為收銀員，我們往往是最后一個離開超市的。
在這段時間的工作中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜。每次有不懂得問題的時候，老員工都會積極地告訴我應(yīng)該怎么做，這都使我特別感動。其實做什么事情都會遇到困難，人難免會有失落，不過只要我們能積極地去問、努力地去學習，我相信沒有什么是做不好的。
雖然我只是一名普普通通的收銀員，可是從中卻學會了很多道理，通過不斷學習，提高了自身的專業(yè)素質(zhì)，提升了自己的道德修養(yǎng)，提高了自己的服務(wù)技巧。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，只有不斷的向前走，才能走出我們自己想要的一片天，哪怕是一名平凡的收銀員。
（幸福店 陳田田）
