擔當需要培養
擁有一批具有擔當精神的員工對于企業來說無疑是一筆巨大的財富。有擔當的員工會把公司當家，把公司的事情當做自己家的事情來做，工作效率高；有擔當的員工不會推卸責任，出了問題首先從自身找原因，責任心強。
然而，天然具備擔當精神的員工總是稀有珍寶，是少之又少，是各公司搜尋的重點目標。好在員工的擔當是可以培養的，只要方法得當、措施合理，企業就可以培育出大批有責任、有擔當的可用之才。
培養員工擔當精神，我覺得可以從以下幾個方面著手：
首先，規范制度、嚴格流程。
企業要保證員工盡職盡責，首先要對服務、業務等方面的工作流程進行合理化設計。從每一個環節、細節入手，把員工進入工作崗位的第一步，到工作結束的最后一步，都應做出嚴格細致的規定。不論哪個環節出了問題，工作都有可能出錯，這就要求員工必須按規定完成所有工作。這樣員工的工作才能做到有章可循、有的放矢。按照此工作流程，就能完成自己的本職工作，員工自然就可以盡職盡責，那么管理也就會把復雜的問題簡單化、簡單的問題流程化。
其次，思想教育，教化人心。
員工的責任心是基于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作，就會盡心盡力，發揮自己最大的潛力投入到工作中，會把工作當成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工，這樣才能與廣大員工達成共識。還需要大量實踐，使之在員工心中扎根，讓每位員工都對公司產生信心，堅信公司的明天會更好。
最后，為員工設計職業生涯。
人是應該生活在希望里，有目標才有動力。企業應該讓每位員工都看到希望，工作中感到溫暖。公司通過內部培訓或外部學習，使員工認識到公司在為自己的人生道路指明方向。我在公司工作一天，不只是為公司創造了一天的效益，也是自己向人生目標又靠近了一步。
員工的擔當精神是可以培養出來的，但需要個人與企業的共同努力。只有這樣，員工的擔當境界才可能提高，企業才可能發展壯大！
（執行經理 國成功）
