經營中的“精”與“細”
在集約型經濟發展模式被普遍運用的今天，社會分工進一步發展，市場進一步精化和細分，可以說整個市場已經邁入精細化時代。
我們企業必然也要順應精細化的潮流，這需要我們立即做出反應，果斷采取措施，及時調整戰略。對于連鎖超市經營來講，既要做到“精”又要做到“細”，才立足市場。
“精”的第一層意義是精通，精通連鎖超市的運營模式，精通連鎖超市經營所需的行業知識和管理方法，精通連鎖超市目前的行業狀況；只有做到心中有底，才能有的放矢。第二，“精”要做到精確，即對連鎖超市定位要精確，做到不跟風、不盲從，一切從自身實際出發，揚長避短，爭取定位最優。第三，“精”要做到精密。連鎖超市的運營都是環環相扣，任何一環出現紕漏都會引發連鎖反應，這需要我們不管對內還是對外都要妥善處理好各方關系，密切合作，確保萬無一失。
“細”主要是細分和細化。首先要細分我們的消費群體，將他們的年齡結構、現有購買力、潛在需求等方面盡可能細化分析，為我們進行商品結構調整、促銷策略選擇提供決策依據。其次要細化職責，做到權責明確，人人知道自己應該做什么，不應該做什么，進而避免相互推諉、扯皮現象，提高工效。
要想真正做好精細化，最重要的就是把它制度化、規范化，堅持長期不打折扣地執行下去，最終形成長效機制。 （超市辦公室 程紅利）
