大家都在知道，一個賣場少則十幾個促銷員，多則幾十個、上百個促銷員，他們服務在門店銷售第一線，是門店基層銷售服務大軍中不容忽視的生力軍，對提高門店服務質量和提升銷售業績都起到舉足輕重的作用。如何使其工作更規范，更服從于管理和發揮積極性，促銷員的選拔、培訓、激勵顯得尤為重要。
一、促銷員進場：促銷員的進場一般根據賣場銷售需要，由采購與廠商協議確定后，廠商負責實施招聘人員到賣場上崗。雖然招聘的源頭不在賣場人事部門，但促銷員作為門店終端銷售的服務人員具有既代表廠商又代表賣場的雙重特性，所以選拔好每位促銷員顯得尤為重要。除對行為、品德、健康、年齡等對廠商提供的人員進行面試外，還要對其工作經歷、專業技能、品牌熟悉度、語言表達力、溝通能力、推銷能力等進行綜合把關。總之，促銷員專業水平的高低，決定了本品牌與市場相匹配的銷量和市場份額，決定著該品牌在銷售中的貢獻度。
二、促銷員培訓：入場前由廠商負責對促銷員進行銷售技能及商品專業知識的培訓，使促銷員了解要做哪些具體工作及所需要的專業知識。賣場人事部門應對促銷員銷售技巧、產品知識、顧客心理、服務手段等進行培訓，同時讓他們了解更多的企業文化、薪資水平、福利待遇、員工發展愿景等，鼓勵促銷員努力工作，積極爭取轉為正式員工，以此全面提升促銷員的士氣。
三、促銷員激勵：為使促銷員在工作中能真正成為賣場的一份子，超市管理者須與促銷員多做溝通，了解所想，給予鼓勵，生活中給予關心及幫助，讓他們享有與正式員工同樣的福利待遇，參與各項企業文化活動和技能比武，參加優秀促銷員、銷售標兵、先進工作者等榮譽定期評選并進行張榜表揚和物質獎勵，同時幫助促銷員做好職業生涯的轉化，在賣場人力需求時可優先考慮錄入他們為正式員工。
總之，優秀的促銷員既是賣場的銷售高手又是基礎員工選拔的有效來源，對超市的健康有序發展起著不可低估的作用，我們要重視促銷員隊伍建設。
（超市辦 程紅利）
